Vragen of feedback?
Voor websiteproblemen, afdrukvragen of feedback kun je ons mailen.
Een probleem melden
Vermeld je browser en apparaat, het papierformaat, de globale afmetingen van de afbeelding, het aantal pagina’s en wat er gebeurde. Is de PDF op het verkeerde formaat afgedrukt? Geef dan ook de schaalinstelling in je afdrukvenster door.
Je afbeelding wordt lokaal verwerkt. We kunnen die daarom niet inzien en je huidige project niet terughalen. Beschrijf eerst het probleem en stuur geen gevoelige afbeeldingen of persoonlijke documenten mee.
Nu hulp nodig?
Problemen met uitlijnen komen vaak door de schaal, het papierformaat of de overlap. In onze afdrukgids staat wat je kunt controleren voordat je opnieuw afdrukt.
Privacyvragen
Mail voor vragen over supportberichten, analyse, advertenties of andere onderwerpen uit ons privacybeleid naar het adres hierboven en beschrijf je verzoek. Stuur geen gevoelige afbeeldingen of documenten tenzij dat nodig is om het verzoek op te lossen.